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Login Unavailable (23) error message with extension mobility

(STANDARD extension mobility, not cross-cluster)

Eventuell habt ihr bei Eurer extension mobility“ Konfiguration im Cisco unified communication manager auch schon den Error beim einloggen auf einem Telefon erhalten:

Login Unavailable (23)

Bei der Fehlersuche im Netz findet man sehr viele Einträge zum cross-cluster Feature, aber hier geht es mir um Standard extension mobility.

Das Problem lässt sich dadurch lösen, dass man in der End User Konfiguration einen Haken an „Home Cluster“ setzt.

User Management -> End User, click Home Cluster checkbox

HomeCluster-UserSetting